【勁報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市政府八年來持續優化街友服務模式，整合社政、衛政、勞政、警政及民間團體資源，建構從街頭外展、緊急安置、生活照顧，到就業培力、租屋輔導、自立支持的完整服務體系，透過多項全臺首創創新措施，提供貼近街友真實需求的暖心服務。
市長黃偉哲表示，街友成因涵蓋家庭、經濟、身心健康、居住就業等多重面向，因此市府秉持「照顧弱勢優先」核心理念，推行「一人一策略」客製化服務，透過跨局處公私協力，依個案需求提供安置、醫療、就業、福利、返鄉等客製化資源，以長期陪伴式輔導，協助街友恢復生活功能、穩定生活步調。
目前臺南市設有2處街友生活重建中心及全臺首創的街友自立生活支援服務中心，提供沐浴、餐食、寄物、就業媒合、冷暖氣休憩等一站式服務。同時開辦園藝、魚菜共生、手作、餃食製作等技能課程，累積街友成就感與自信。今年7月1日更率先試辦女性街友自立宿舍輔導方案，針對女性特殊需求，打造安全穩定的居住與輔導環境。
面對疫情、登革熱、極端氣候及颱風等挑戰，市府即時啟動應變關懷機制，提供健康篩檢、防疫物資、避暑避寒、緊急安置等服務，並舉辦節慶關懷活動。疫情期間更推出「街友防疫班長」機制，讓街友參與防疫與環境清潔，提升社會參與感與自我價值。未來市府將持續精進服務，打造包容且具韌性的幸福臺南。