【勁報記者張淑慧／高雄報導】鼓山分局鼓山派出所日前接獲超商店員通報，一名63歲張姓婦人疑似遭遇詐騙。當時有熱心民眾發現張婦神情緊張，還準備將提款卡放進藥品盒內寄出，察覺情況不尋常後，立即上前關心，並與超商店員同步報警，成功即時阻止詐騙發生。

警方調查指出，張婦日前在社群平台看到販售蒜頭資訊後主動聯繫購買，對方以宅配寄送為由，提供假網站要求填寫個資，之後再以「列印失敗」、「需完成實名認證」等藉口，要求加入假客服LINE帳號協助處理。

詐騙集團假冒客服人員，聲稱張婦未完成認證程序，導致賣家帳戶及賣場遭到凍結，必須先匯款新臺幣3萬元才能解除限制，甚至進一步要求拍攝提款卡正反面照片，並將提款卡裝進藥品盒內，還教導塞入衛生紙增加包裹真實感，藉此規避超商店員察覺異狀。

張婦因擔心帳戶被凍結，甚至害怕涉及法律問題，一時驚慌才依照指示前往超商寄件。所幸警方獲報後迅速到場，當場識破這是典型「假客服真詐財」手法，並向張婦說明，詐團真正目的其實是取得提款卡，作為人頭帳戶使用。張婦聽聞後才驚覺受騙，立即停止寄件，成功保住帳戶及積蓄。

鼓山分局呼籲，銀行、客服或賣家絕不會要求民眾寄送提款卡、提供密碼或操作ATM解除設定，若遇到類似情況務必提高警覺，可立即撥打165反詐騙專線或110查證，避免落入詐騙陷阱。

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