【勁報記者杜忠聰/臺南報導】衛生福利部胸腔病院仁德院區為改善高齡長者及行動不便民眾的就醫體驗，近期完成院內新電梯的建置並正式啟用。新電梯串聯起門診區與鏡檢中心，有效解決了過往跨區移動困難的問題，使輪椅使用者、長者及其陪同家屬能更安全、順暢地往返於檢查與治療區域。
 
胸腔病院於 114 年 9 月啟用全新的「鏡檢中心」，此舉標誌著院區服務轉型與多元化的重要進展，將腸胃內視鏡檢查與治療服務引入大仁德地區，提升了檢查量能與早期診斷的可近性，讓周邊居民能就近獲得高品質的醫療照護，並減少跨區轉診及交通奔波的負擔。然而，鏡檢中心啟用後，門診報到與檢查區之間的往返需求增加，行動不便者在院內移動的困難也更加凸顯。為回應民眾需求，仁德院區將增設電梯列為優先改善項目，通過動線串聯與垂直移動支援，降低了就醫過程中的不便與風險。
 
胸腔病院院長黃紹宗表示，新電梯雖非大型工程，但在就醫流程中發揮了關鍵作用。他強調，順暢、安全的移動是醫療照護的重要一環，院方希望通過具體的設施改善，降低民眾就醫過程中的不便與壓力，使其能更安心地接受檢查與治療。仁德院區同仁也觀察到，電梯啟用後，輪椅使用者與長者進出鏡檢中心更加順利，陪同家屬的負擔也得以減輕，整體流程更符合高齡與身心障礙者的需求。
 
胸腔病院長期致力於打造高齡友善與無障礙的醫療環境，從院區動線規劃、視覺導引標示到員工服務訓練，持續優化就醫體驗。院方強調，友善醫療不在於建設規模的大小，而在於是否真正回應民眾的需求，未來也將持續傾聽地方聲音，逐步完善醫療服務的細節。
衛福部胸腔病院仁德院區此次新電梯的啟用，看似是一個小小的改變，卻體現了醫院以人為本的服務理念。在醫療資源不斷發展的今天，醫院不僅要提升醫療技術水平，更應注重患者的就醫體驗。一個小小的電梯，解決的是高齡及行動不便者的大困難，這是醫院對弱勢群體關懷的具體體現，也為其他醫療機構樹立了榜樣，希望能有更多醫院關注到患者的實際需求，在細節中提升醫療服務的質量。