【勁報記者杜忠聰/臺南報導】台南市議員陳怡珍3日在市議會質詢時指出，詐騙案件持續猖獗，受害人苦不堪言。市府今年4月率先全國試辦ATM「人臉辨識」措施，要求提款民眾必須脫口罩，否則警示鈴聲大作，引發旁人注意。陳怡珍肯定市府的創舉，但也直言目前僅於4處共5個點試辦，範圍過於有限，無法發揮更大警示效果。
她進一步指出，現行ATM人臉辨識系統僅能觸發警示音，提醒周邊民眾或店員，卻無法直接連結警方，也不會影響提款手續完成，警示強度有限，防堵車手成效仍有不足。她呼籲市府應研擬升級系統，讓ATM辨識異常時能即時通報警方，才能有效打擊詐騙集團。
陳怡珍強調，台南市本期受理詐欺案件高達6,980件，較上期的2,350件增加4,630件，成長197.02%；破獲案件數為5,141件，較上期增加2,907件，幅度為130.13%。雖然破獲數字有成長，但受理案件成長幅度更大，顯示防詐工作仍需加強。
對此，台南市警察局林局長回應，自ATM人臉辨識措施上路後，今年4月至8月間，詐騙車手提領贓款狀況較前一期減少約60%，與去年同期相比也下降2至3成，顯示政策已有一定成效，未來將持續檢討並強化功能。
 此外，陳怡珍也關心第二分局長樂派出所新建廳舍進度。該派出所將設置於西湖里多功能場館，預計於116年4月完工，目前工程僅落後約1%。她要求警察局務必確實追蹤，確保如期完工，讓民眾能早日使用更完善的洽公環境。