【地方新聞】
前鎮分局長率隊「深入式關懷提問」警銀合力攔阻保財
2024-07-13
【勁報記者張淑慧/高雄報導】鑑於近來詐騙案猖獗，影響民生財產安全甚鉅，前鎮分局長洪榮敏於7月12日上午率領偵查隊隊長陳正威、復興所副所長郭力豪等人，拜訪轄內金融機構，親自與第一線接觸民眾的金融機構主管及行員們分享識詐技巧，分析常見假投資、愛情詐騙等詐欺手法，提升行員識詐能力，分辨民眾是否遭詐騙，期能及時攔阻匯款，防制民眾被害。
拜會期間，洪分局長也向行員們分享「深入式關懷提問」探詢技巧，因應詐騙集團會教導被害人謊稱提領款項用途為裝潢、買房或支付工程款項，行員從關懷的立場出發，再深入多問一些問題，例如裝潢公司是哪一家，有無電話或照片可參考等等，觀察被害人答復口吻，如有異狀，即通報警方關懷，以防止被害人遭詐騙，分享過程中，銀行行員反應熱烈，主動分享銀行防詐機制及相關阻詐經驗回饋警方，雙方均收益良多。
前鎮分局長洪榮敏提醒，近期轄內高發詐欺類假投資件數最多，詐騙集團假稱代為操作股票或虛擬貨幣為由，讓民眾提領或匯款大筆現金，並教導民眾欺騙行員的關懷提問以掩飾詐騙過程，警方將持續強化轄區派出所與金融機構之阻詐防線，通報警方及時到場處置聯防，將詐騙金額攔阻於臨櫃匯款前，共同守護民眾財產。(圖/ 記者翻攝)
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