【勁報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市政府警察局局長廖宗山11日走訪郵局、國泰世華銀行及中國信託等3家金融機構台南地區代表與單位主管,宣導政府打詐行動綱領1.5版政策,並分享加強金融機構關懷提問技巧。銀行行員對於警察局長親自拜訪金融機構並致贈警察熊感到驚喜,主動分享銀行的防詐機制,希望能和警方密切聯繫,共同反詐騙守護民眾財產。
廖宗山局長自今年1月16日上任後,對於詐欺案件十分重視,全力推動查緝詐騙集團與反詐騙宣導等工作;在任期即將屆滿1年的前夕,主動走入金融機構,是感謝行員的攔阻詐騙協助,也是希望能從金融機構的角度優化警察機關的打詐策略,並讓警察機關擔任金融機構間防詐資訊的交流樞紐,達到相輔相成、1+1大於2的加成效果。
成功路郵局經理李英傑表示,郵局在全國各鄉、鎮、市、區及離島廣設據點,員工數達2萬5,000多名,是最貼近民眾生活的金融機構之一;在反詐騙政策訂定了責任局的機制,賦予員工攔阻詐騙的責任區域與使命感,表揚獎勵反詐騙成效優異員工。截止今年10月為止,臺南地區的郵局有效攔阻詐騙金額已超過新臺幣6千萬。
國泰世華台南分行的王寸金經理說,國泰世華銀行自今年7月起籌辦「識詐阻詐研習班」,串聯培訓全台165家分行行員面對臨櫃異常情境的專業知能,跨部門反詐騙專案小組,以行動守護民眾財富安全。
中國信託台南分行協理陳玉珍表示,中國信託為防堵詐騙集團利用網路銀行轉帳贓款,對於網路銀行設下嚴格的限制,例如:轉入的帳戶要寫下戶名、匯款帳戶間是否具親屬關係的跨行查證、提高轉帳限額需舉證特殊事由等,雖然造成客戶的不便,甚至導致客訴,但中國信託本於企業對社會的責任,責無旁貸。
市警局局長廖宗山表示,金融機構是打詐重要的一環,在民眾遭受詐騙匯款前,金融機構是最重要的防線之一,臺南市警局將持續結合金融機構聯防打詐,並透過銀行行員深化臨櫃關懷提問、聯合警方反詐騙宣導等方式,藉此提升市民防詐抵抗力,達到防詐群體免疫,守護市民財產安全。