▲長者搭錯公車又忘帶手機！竹市警二分局埔頂派出所警員陳佩珊、楊舜宇暖心一路陪同引導，助迷途翁平安返竹北。(圖／竹市警二分局提供)

【勁報記者羅蔚舟/新竹報導】
公車坐過了頭，卻不知道自己身在何處，身上又沒有手機可以聯絡家人，一名長者因不慎下錯站，頓時陷入不知如何返家的窘境。所幸，熱心員警及時伸出援手，不僅耐心確認長者的目的地與交通路線，更一路陪同引導搭乘公車，讓原本徬徨無助的長者，終於順利平安返回竹北住處。

▲長者搭錯公車又忘帶手機！竹市警二分局埔頂派出所警員陳佩珊、楊舜宇暖心一路陪同引導，助迷途翁平安返竹北。(圖／竹市警二分局提供)

竹市警察局第二分局埔頂派出所警員陳佩珊、楊舜宇執行勤務時，接獲通報指出，東區金城二路31號有一名長者疑似迷失方向，立即趕赴現場關心。經了解，呂姓長者原本準備搭乘公車前往彰化就醫，沒想到途中不慎下錯站，加上未攜帶手機，無法確認所在位置及返家路線，只能停留在當地，不知如何是好。

▲長者搭錯公車又忘帶手機！竹市警二分局埔頂派出所警員陳佩珊、楊舜宇暖心一路陪同引導，助迷途翁平安返竹北。(圖／竹市警二分局提供)

員警考量長者年事已高，對周遭環境又不熟悉，若獨自在外恐有安全疑慮，便耐心安撫並協助確認交通路線，隨後陪同引導搭乘公車返回竹北住處。一路上細心照料，直到長者順利踏上返家路程，長者也對員警的熱心協助表達感謝。

竹市警察局第二分局分局長周貴忠表示，員警在執行勤務時，除了維護治安與交通秩序，也會主動關懷有需要協助的民眾。提醒年長者外出時，盡量攜帶手機及家屬聯絡資訊，若遇到不熟悉路線或迷失方向的情形，可向警方或現場工作人員尋求協助，讓每趟外出都能平安順利。

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