【勁報記者于郁金/澎湖報導】為持續精進服務照顧,26日澎湖縣榮服處上午於二樓禮堂辦理「115年分區座談會」並邀請榮民(眷)、退伍軍人社團代表等共同參與,透過分區座談會傾聽基層聲音、廣納建言、精進服務照顧、掌握離島榮民(眷)實際需求。
本次座談會由澎湖榮服處處長余熙明主持針對輔導會服務照顧近期重要工作-「社區照護數位轉型、軍民專長轉銜、強化國家安全及嚴守行政中立」等提出報告,並播放「安心御老」微電影,讓與會人員瞭解輔導會推動服務照顧工作具體作為,以及榮服體系陪伴榮民安享晚年服務理念。

余處長致詞表示,近年來,面對社會型態日益多樣化及退除役官兵結構多元化不同服務需求,輔導會積極整合運用各項資源,深化就學、就業、就醫、就養及服務照顧等工作;以擴展榮民服務量能、優化榮家生活環境、推動智慧醫療照護與輔導轉職穩定就業等,持續精進各項服務措施。

余處長指出,今年7月16日正式啟動「安心御老平台」便是輔導會推動榮民照護轉型成果,運用數位科技提升服務效率,整合榮服處、榮院、榮家及地方政府等跨域資源,建立風險預警、分級照護及即時通報機制,由過去事後處理轉型為主動出擊、事前預防。

座談交流期間,榮民及眷屬踴躍提出就業、就醫、就養、退除給付及生活照顧等相關建議將納入後續列管追蹤,作為持續精進政策與服務流程重要參考。
澎湖縣榮服處表示,未來將持續秉持「榮民到哪裡、服務到哪裡、安心就到哪裡」服務理念,結合地方政府、醫療體系、長照資源、退伍軍人社團及社區服務網絡,並善用數位科技與跨域合作,持續提供更主動、更即時、更完善服務照顧,讓每一位退除役官兵及眷屬都能安心生活、安心就醫、安心就養。(澎湖縣榮服處提供照片)