【勁報/基隆報導】基隆市榮服處為落實國軍退除役官兵輔導委員會「安心御老」專案-榮民照顧數位轉型政策，榮服處透過輔導會所建置御老專業端APP平台，建置與醫療、養護、長照，及榮服處服務照顧專業端跨域協調機制，及與家屬端間密切聯繫，7日榮服處方正處長責成副處長李復鄉，偕服務幹部及榮欣志工，會同林爺爺親屬，在板橋榮家陳桂美家主任及其工作團隊協助下，順利圓滿地將亟需機構照護，高齡105歲榮民林爺爺安置入住養護堂，持續接受專業照護；共同實踐輔導會嚴德發主委「一點生變，全面應援」政策指導，及服務理念。
林爺爺生於民國9年，祖籍福建，高齡105歲，日前因在宅意外跌倒，於衛福部立基隆醫院治療，基隆榮服處當時即透過安心御老APP，全程掌握其狀況提供必要協助。
榮服處說明，社區組長賴志聖及責任區輔導員翁鈺玹密切回報、關照、協助、及轉介相關需求，在出院準備期間，即與部立基隆醫院社工室密切合作，連結春暉老人養護中心提供喘息服務，暫時安置：因林爺爺主要照顧親屬亦因年長，體力無法負荷，擔心疏於照料，因此向榮服處提出安置榮家需求；喘息照顧期間，榮服處則與板橋榮家聯繫協調，確保老人家得以順利入住榮家獲得安置；此一全人、全程轉銜服務模式，使照護得以無縫銜接，不僅減輕主要照顧者負擔，亦有效提升長者能獲得妥善照顧品質。
榮服處指出，是日板橋榮家由輔導組劉芳瑤組長、長樂樓養護堂堂長、社工師及護理師等，熱情接待林爺爺，並協助完成辦理入住，及保健組醫療評估等手續。
林爺爺及其親屬對榮家養護環境，及親切服務深表滿意，對於榮服處及榮家對林爺爺家庭協助，親屬連連稱謝表達謝忱，家屬亦對輔導會服務及安養機構間所展現高效合作甚表讚許。
方正處長表示，為國軍退除役官兵長輩們，提供有尊嚴且高品質服務照顧，是榮服處核心使命也是長期責任，未來亦將秉持熱忱，持續精進服務作為，以確保亟需照顧前輩們，皆能在完善照護與應援機制下，安心頤養晚年。(于郁金翻攝/基隆市榮民服務處提供照片)
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