【勁報記者于郁金/臺東報導】為落實員工關懷,營造良好互動組織文化,臺東縣榮服處於6月4日辦理「性別平等在家中扎根:CEDAW在家庭教育中的應用」及「工作不是戰場:職場霸凌的預防與應對」等2場次系列課程,課程由榮服處胡思湘處長主持,聘請國立臺東大學教育學碩士白芳華講師授課,期強化員工心理建設、提升職場良性互動,優化情緒(EQ)管理。
白芳華講師任職於私立公東高工輔導室主任,為員工心理素質及強化青年學子自我肯定方面,是其專業領域,是日主任以幽默風趣方式與員工互動,讓每位同仁探索自己身體和心理壓力,以正向面對職場問題,讓榮服處同仁受益良多。
白主任談到:在與人的交談中,即可獲知問題所在,因此只要找出癥結,便可消除隔閡,洞察人際,提升互動正能量。
胡思湘處長表示,職員工是內部顧客,把職員工照顧好了,就能凝聚單位向心,共同做好服務外部廣大榮民眷照顧工作;再次提醒,如果心中有任何疑慮,不要憋在心裡,榮服處設有員工關懷小組,各方面都可協助,期透過專業課程,對同仁在個人心理及與服務對象服務過程都有很大助益,而同仁都能吸收從而轉化成自己工作能力,讓明天服務工作能更好。