【勁報記者于郁金/臺南報導】急診室,這個充滿緊張與不安地方,常常成為生與死交匯點;無數個家庭在面對突如其來疾苦時,體驗著恐懼、焦慮與不安;然而,在這漆黑時刻,卻也閃爍著溫暖光芒。
那天老太太突然在家中感到喘不過氣,老先生手足無措,趕忙叫救護車送醫;在急救室每一秒都好比漫長如年,醫護人員迅速展開搶救,儘管面對著時間巨大壓力,他們專業與冷靜為這個多重挑戰時刻,但不幸的是在醫療團隊全力搶救下,仍回天乏術。
麻豆新樓醫院團隊不只醫療身體更照顧心靈,急診室醫護人員肩負著除了醫治病人責任,更是病人家屬心靈支撐;除醫師再次說明外,護理人員也輕撫老先生背部,讓他在悲傷中還能感受到團隊給予一絲溫暖。
麻豆新樓醫院關懷師與社工也主動關心,輕聲詢問他的需要,遞上衛生紙給予擦拭,也提供情緒支持。關懷師緩緩蹲下並握住老先生的手說:「您不孤單,我們會陪您一起走過這一段」。
其他家人陸續趕到醫院,見到母親躺於病床上,臉色蒼白,嘴裡插著急救管,身上儀器已停止,又因父親失魂落魄模樣,在也無法忍住自己心中悲傷,他們淚水潰堤,眼神裡滿是痛苦與不捨;兒子紅著眼眶走上前,緊緊擁抱父親,關懷師也一直靜靜地在一旁,遞上衛生紙與心理支持資源,輕聲提醒:「等您們準備好,我們也可以協助後續治喪事宜與心理輔導」。
急診室每一個角落,都是人性光輝展現;從醫生專注神情到護理師溫柔笑容,每一個舉動都如同冬日裡陽光,暖和著每一個受傷心靈。
麻豆新樓醫院彭淑娟護理長提及,新樓醫院是一個充滿愛與溫暖醫院,如同馬雅各醫師當初醫療傳道初心,醫院除了手術刀、儀器及藥丸,更多的是人與人之間相互扶持溫暖。
麻豆新樓醫院急診科林森山主任提及,急診室真正意義—在絕望旋渦中尋找希望,在黑暗隧道中找到光明,讓每一顆心靈都感受到溫暖擁抱。