【勁報記者于郁金/嘉義報導】臺中榮總嘉義分院呼吸照護病房「無限圈」品管圈團隊，以「提升病患家屬對氣切認知率」為主題，參加2024年由斯里蘭卡主辦國際品管圈線上大會；團隊深入分析問題，設計創新解決方案，結合多媒體影音、輔具展示及醫病共享決策(SDM)，成功提升病患家屬對氣切理解與接受度，使氣切率提升6.98%、呼吸器脫離率增加6.1%，並顯著縮短護理技術操作時間及相關病症發生率，從487支參賽團隊中脫穎而出，榮獲大會「金獎」肯定，為臺中榮總嘉義分院再添國際榮耀。

嘉榮呼吸照護病房護理長宮相雯表示，臨床上家屬常因誤解「氣切後無法說話」或「是否病情惡化才需氣切」等刻板印象，對治療產生疑慮；針對這些問題，呼吸照護病房組成「無限圈」品管圈團隊，由副院長蔡政翰領隊、宮相雯護理長擔任圈長，與圈員朱怡勳、張嘉麟、謝瑩潔、吳佩珊護理師共同參與，深入探討家屬無法獲得完整氣切資訊原因，設計標準化氣切衛教流程，並透過專科醫師、護理及呼吸治療師跨域合作，結合多媒體影音，全面提升家屬對氣切治療認識。

嘉義榮院副院長蔡政翰指出，團隊採用醫病共享決策(SDM)模式，設計「氣切決策輔助工具表單」，協助家屬釐清疑問，並與醫師共同討論治療計畫，促進醫病溝通與治療共識；此外，團隊也成立「氣切衛教群組」，提供即時資訊及個別化諮詢服務，讓家屬能快速獲得專業說明；在這些策略實施後，家屬對氣切知識理解率及護理人員流程執行達成率均達100%，進一步提升氣切率及呼吸器脫離率，為病患創造更好照護成效。

臺中榮總嘉義分院院長陳正榮表示，此次「提升病患家屬對氣切認知率」品管圈成功，不僅提升呼吸治療病患舒適度與活動力，也縮短住院天數，實現醫療服務效率及病患安全目標；而這次榮獲國際品管圈「金獎」肯定，彰顯護理團隊專業與創新，也為醫院注入更多推動優質醫療動力；目前，嘉榮已開始將執行成果標準化，並推廣至內科部病房，同時持續結合創新思維，深化在地化衛教策略，提供更貼合民眾需求、更高品質醫療服務；未來，臺中榮總嘉義分院將繼續努力，致力成為榮民(眷)與鄉親健康堅實後盾。

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