【社會新聞】
屏東榮服處增設服務台 擴大服務量能
屏東榮服處增設服務台 擴大服務量能
2024-10-07

【勁報記者于郁金/屏東報導】為協助就醫及住院榮民眷友善就醫服務,屏東縣榮服處即日於屏東榮民總醫院大廳服務櫃台,設置志工駐點輪值服務,提供榮民業務申請、文件代收及諮詢服務,以擴大服務量能。

 

屏東市榮民眷人數眾多就醫需求大,有鑑於此,輔導會服務照顧處於地區醫療資源聯繫會議,針對地區榮民眷需求,秉持「榮民在那裏、服務到那裏」服務理念,推動設置服務櫃檯工作,辦理榮民就學、就業、就醫、就養之收件及服務照顧工作,進而提供榮民眷適切之就醫諮詢,促進身心靈健康。

榮服處表示,設置服務台不僅提升榮民及其家屬醫療過程體驗,並能適時給予支持與關懷,更增進榮民醫院與榮服處聯繫與交流;屏東縣榮服處隨著服務需求變化,將持續「感動服務」理念,落實服務照顧工作,持續推動更優質、即時、便民且有感之服務。

#屏東縣榮民服務處

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