【勁報記者于郁金/臺東報導】輔導會為提升服務品質,日前由服務照顧處巫嘉昌簡任視察率隊蒞臨臺東縣榮服處輔訪,傾聽工作現況與意見,與同仁熱烈互動,展現團隊向心力;同時訪慰地區榮民,關心生活實況並指導防颱整備,落實輔導會「榮民在那裡,服務在那裡」政策理念。
本次輔訪除聽取業務簡報及瞭解工作概況,亦檢視跨域資源整合成果,即多方連結公、私資源擴展服務量能,並善用媒體宣導工作成果,為退除役官兵及眷屬提供最好的支援和服務;臺東縣榮服處近期在既有合作基礎下,聯繫拜會社政、警政和消防單位,強化輿情掌握與災害防救應變作為外,也增進社福資源挹注,對此巫嘉昌簡任視察肯定榮服處工作成果,充分展現人少、質精的高效精神,期勉同仁持續以細心、耐心、愛心深化服務品質。
巫嘉昌簡任視察在榮服處江崇秋副處長陪同下,前往卑南鄉訪視慰問資深榮民,過程中得知榮服處已積極鏈結各項資源,包含榮欣志工、鄰里好友及長照服務等,藉由善用臨託人機制,公私協力共同守護榮民眷安全。
家住山區張伯伯高齡97歲,見簡任視察到訪,感動之情溢於言表,彼此溫馨寒暄外,巫簡任視察亦轉達輔導會嚴主委關懷之意,細心叮嚀伯伯做好防颱準備,生活中如有任何需協助地方,務必向榮服處反映,同仁當竭盡所能提供最完善全人照顧。
張揚興處長感謝輔導會對臺東縣榮服處指導與協助,本次輔訪提供良好業務建言,讓同仁獲益良多,榮服處將秉持輔導會「忠貞」、「團結」、「關懷」、「誠樸」、「開創」5大核心價值,持續精進服務照顧作為,落實輔導會崇功報勳精神。