【勁報記者于郁金/臺東報導】臺東縣榮民服務處為貫徹輔導會資源連結施政理念，已與地區公私部門建立完善資源網絡，共踐關懷弱勢之社會責任，日前第一線服務人員魏德麒輔導員無意中於馬偕醫院發現失聯半年之潘姓榮民，即主動協助申請就養及住院醫療協處事宜；並於其病況穩定後協同臺東縣政府社會處緊急安置榮家相關事宜，體現資源連結與轄區機構共踐社會責任之最佳典範。

榮服處指出，潘姓榮民因曾酒駕遭停權處分，去(112)年12月於停權原因消滅後，前往榮民服務處申請恢復權益，當時魏輔導員關心潘員日後生活問題並詢問是否需要協助，惟潘員表示應會回孩子家共住，但尚缺盤纏，輔導員立即提供車資助潘員返家；今年1月臺東縣政府社會處因關心列管個案行蹤不明，來電榮服處詢問該個案是否具榮民身分，經查明確認為去年申請恢復榮權之潘姓個案，兩機構便積極配合共尋其行蹤，俾利提供完善處遇措施。

榮服處說明，6月上旬榮服處魏輔導員正欲至轄區馬偕醫院探視住院榮民時，無意中發現潘員身著醫院病服於大廳外吸菸，主動向前關心並立即與臺東縣社會處通報展開協助潘員共善系列之舉，以解決潘員後續就醫療養及收容安置之難關；經臺東縣政府社會處透過馬偕醫院社工協助了解，潘員已是口咽癌4期，現住院醫療中；社會處於次日邀集相關機構共同研討潘員社福處遇計畫，希能助其度過後續醫療及收容事宜。

臺灣最美麗風景，臺東絕不出缺席，在臺東縣政府社會處主導及各機構周全處遇措施協助下，讓潘員後續醫療及收容得到妥善照顧，馬偕醫院願意負擔後續醫療補貼，臺北榮總臺東分院主動協助緊急醫療事宜，後續就養申請及榮家內住則由榮服處及馬蘭榮家全力協助，緊急收容安置證明將由社會處出具，並提供就養榮民身份取得前之榮家入住所需支出，潘員家人也將由社會處與榮服處共同聯繫，以便告知處置作為。

榮服處張揚興處長9日偕相關同仁前往縣府社會處拜訪，感謝該處社工們長期協助榮民眷個案資源連結，並致贈感謝狀表達謝忱。社會處陳淑蘭處長表示，個案協處必須集合所有資源，方得以周全，此次跨機構合作展現出臺東美麗風情，非常感謝大家共同處遇個案，目前還有許多個案亦須依循此等模式商研共善之舉，期待資源連結美好開端。

榮服處張處長表示，由於資源有限，若能夠有效結合社會各項資源共同實踐社會責任，對服務對象才能給予最大協助，目前榮服處已建有完整地區公私部門社福資源連結地圖，提供第一線服務人員運用以嘉惠服務對象，讓每一份得來不易資源都能獲得最大效益；期許未來與公、私部門社福機構及退伍軍人社團能夠更加緊密聯繫，給予榮民眷們更多照顧與協助。