【勁報記者于郁金/臺南報導】為協助身心障礙者穩定就業，勞動部推動「雇主支持身心障礙員工就業試辦作業要點」，鼓勵企業不只提供工作機會，更進一步建立友善支持環境；由勞動部雲嘉南分署台南就業中心輔導璨揚企業公司率先申請「身心障礙員工職場支持計畫」並獲核定；璨揚企業從友善招募、工作環境到合理調整，逐步完善身障員工支持機制，展現企業由「進用」深化至「穩定留任」具體行動。

璨揚企業主要從事商用車車燈製造，長期重視多元共融職場，目前已有21名身心障礙員工，占全體員工4.59%，並設有身心障礙人才招募專區，顯示企業對身障人才進用已有實質投入；然而，璨揚並未將「進用」視為終點，而是進一步思考如何讓身心障礙員工能安心工作、順利適應並長期留任，因此主動申請職場支持計畫，從「有工作」再向前一步，打造「能穩定工作的環境」。

此次計畫以「友善進用、共融職場、合理調整」為三大方向，包括在招募面試階段提供文字版試題、手語翻譯及無障礙空間等合理調整；新進員工依個別需求提供教材、訓練及工作指導；工作現場則視需求提供輔具、資訊及溝通設備，並運用電動拖車、搬運機器人等設備減輕工作負荷，讓工作環境更安全、更符合員工實際需求。

在制度面，璨揚也將合理調整納入公司管理制度，建立需求反映、評估及追蹤機制，並透過「小老師」及工作教練制度，協助身心障礙員工熟悉工作內容與環境；同時將邀請外部專業人員進行身心障礙特質及合理調整教育訓練，及個別需求訪談與職務分析，必要時銜接職務再設計等相關資源，讓支持措施真正落實在工作現場。

一名聽語障身心障礙員工表示，工作上最大挑戰有時不是工作內容，而是「聽不到」造成溝通不便；公司願意了解他的需求，並以文字、手語等方式協助溝通，讓他能更安心投入工作。

台南就業中心主任洪儷瑋表示，璨揚企業經驗值得其他企業參考，特別是目前尚未足額進用身心障礙員工企業，可從「先提供一個適合的工作機會」開始，再逐步建立友善招募、合理調整及工作支持機制；身心障礙者就業支持不一定要一次到位，而是可以依企業規模、職務特性及員工需求逐步完善，讓企業與員工一起找到最適合工作方式。

企業目前若已僱用3名以上身心障礙員工，即可提出身心障礙員工職場支持計畫，經核定並具執行成果，雇主每年最高可以獲得30萬元補助；若雇主在同一工作場域新進用1名以上身心障礙者與現職身心障礙員工協同群組工作，並提供2項以上職場支持措施，每人最高獎勵15.6萬元。

洪儷瑋呼籲企業，面對缺工及人才多元化趨勢，身心障礙者是值得企業開發人力資源；若企業對身心障礙人才招募、職場支持、合理調整或職務再設計等措施有需求，可洽台南就業中心，有專人協助評估及連結相關資源；期待璨揚率先點亮的這盞「共融之燈」，帶動更多企業從「願意進用」走向「主動支持」，讓更多身心障礙者不僅進得了職場，更能安心工作、穩定就業。(台南就業中心提供照片)

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