【勁報記者于郁金/臺南報導】有良藥,也要有人情味!奇美醫院志工奉茶關懷服務「茶香暖心」!抗癌路上,每一位病人都像在走一段漫長登山路程,藥物是裝備,而「陪伴」就像是一根撐得住的登山杖,支撐著病人一步一步往前走;奇美醫院化療室內,每天平均有超過30人次病人接受治療,在這個以點滴聲響為背景空間裡,有一群不穿白袍、沒有聽診器身影,穿著顯眼而溫暖橘色背心,他們是奇美醫院志工。在化療室裡遞上一杯「元氣茶」、送上一句暖心問候:「今天身體還可以嗎?我在這裡陪你一下。」這樣簡單、充滿人與人互動溫度,沒有病痛嘆息,只有一壺壺暖暖茶香,和一張張真誠微笑的臉,給了病友一口喘息空間;這群志工存在,讓化療室不只是冰冷治療空間。
志工奉茶撫慰病人病痛不安 關懷就在茶香間
志工奉茶這個看似簡單舉動,卻在病人與家屬最脆弱時刻成為安定與陪伴力量,也留下最溫暖一道記憶。奇美醫院表示,陳教授因罹患癌症,需定期至奇美醫院接受門診化學治療,治療期間由其妻子陪同就醫;每個星期三,陳教授與妻子如期出現在奇美醫院化療室;陳教授總是著襯衫與吊帶,坐在靠窗位置;妻子則是快速脫下外套,換上醫師白袍,趕往門診;即便在疾病低谷中,夫妻倆依然互動如畫,彼此體貼、互相守護;儘管化療帶給陳教授身體不適與心理壓力,但陳教授勇敢面對,並經常與志工互動,聊聊中文的美、生活感觸;期間也曾表露低潮情緒,幸得志工一杯熱騰騰的茶與溫言陪伴,稍解心理沉重。
陳教授對奉茶服務情有獨鍾,特別喜愛化療室提供「元氣茶」,將其視為療程中片刻撫慰與慰藉;遺憾的是,陳教授最終因感染併發症過世,未能戰勝病魔。陳教授的妻子於日前回到熟悉的化療室,再次向志工們表達誠摯感謝並道:「元氣茶是他最愛的味道,謝謝你們的關心與陪伴」。
化療室裡溫柔守護,志工成病友心靈處方箋
奇美醫院社會服務部主任陳立誠指出,已有許多研究資料證實,癌症病人在接受治療期間若獲得非醫療人員(如志工或親友等)情緒支持,能有效降低心理壓力、進而提升治療配合度與成效;奇美醫院志工在化療室裡提供「奉茶關懷服務」,可舒解病人在與癌症對抗時所承受情緒壓力,讓化療室不再只是病痛場域,每一壺茶、每一句問候,都像是一帖溫補心靈處方箋,不僅溫暖病友,也讓醫療環境更有人情味。
奇美醫志工擁400人陪伴力量 6成愛心滿溢超過10年
奇美醫院社會服務部主任陳立誠說明,奇美醫院志工隊人數約有400人,其中6成志工服務年資都超過10年,穩定、細心、默默耕耘;有的是退休老師,也有全職媽媽,更有全家一起投入志願服務「家庭志工」,這股善念從自身推廣到他們家庭,目前志工隊已有58位志工是和家人攜手同行愛心拍檔,成為醫療團隊中穩定又溫暖支柱。
志工服務熱血招募中!不穿白袍也能成為溫暖一份子
奇美醫院社會服務部主任陳立誠表示,志工服務不只是善意行為,更是醫院文化一部分,也是一股溫柔而堅定力量;志工的存在,讓化療室從治療戰場,變成充滿希望與理解所在。
奇美醫院正在招募第45期志工,招募時間為114年8月1日至114年8月31日,只要您年滿18歲、國小以上畢業,有愛心、耐心、願意學習,對醫院服務工作有興趣民眾,一起來做志工;現場報名可至奇美醫院教學大樓一樓社會服務部或第一醫療大樓一樓服務櫃台索取報名簡章;網路報名可掃描QR-CODE或至奇美醫院網站下載報名表,寄至「800604@mail.chimei.org.tw」;如有疑問,請撥打諮詢電話為(06)2812811轉52126、52131。(奇美醫院提供照片)