【勁報記者于郁金/臺南報導】康芮颱風來勢洶洶,中央氣象署已於30日凌晨5時30分發布陸上颱風警報。台電新營區營業處表示,29日已召開「防颱整備會議」全力戒備,並提醒民眾做好防颱用電5撇步並注意安全,包含第1步:陽台、靠窗、戶外插座應拔除電源、第2步:加強固定招牌看板並取下懸掛物、第3步:加強防範地下室或低窪地區淹水、第4步:提早自備發電機、不斷電設備或手電筒、第5步:若發生停電事故,請民眾多加利用台灣電力APP或網路通報及查詢停復電資訊,亦可撥打1911台電客服專線;30日已盤點相關搶修人力、車輛機具、搶修物料及通訊設備等整備工作,全力待命備戰。
台電新營區營業處提醒,過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備,如遇電線掉落與外露,請立即通知台電處理,切勿自行撿拾或碰觸,避免觸電;針對颱風造成停電事故,台電將積極搶修儘快復電,復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」原則來進行,並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施,然後一般用戶順序,安排人員搶修,不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響,請遇到停電狀況民眾多多體諒。
台電新營區營業處強調,台電配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,停電發生時,台電將主動派員搶修,民眾也可下載「台灣電力APP」,在功能鍵「報修」中做「停電」及「台電設備異常」申請,台電會透過APP推播搶修進度;此外,也能利用台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址、停電狀況等,就可馬上查詢或通報停電資訊,快速又方便,若不便使用網路,台電亦提供1911客服專線給民眾使用(新營區營業處停電通報電話06-6335481)。