【社會新聞】
提升金寧鄉創新服務 陳龍安3/18開講座
2023-03-16
【勁報/記者于郁金/金門報導】為提升金寧鄉公所人員本質學能，強化其創新服務管理能力，增加知能與競爭力，金寧鄉公所將於本(3)月18日上午9時至12時舉辦員工教育訓練課程，邀請胡璉文化藝術基金會董事長陳龍安教授開設「創新與感動服務--有溫度會感動的SOP」講座，經統計鄉公所職員及清潔隊員逾百人報名。
日前胡璉文化藝術基金會董事長陳龍安拜會金寧鄉長楊忠俊，雙方以該基金會業務希望與金寧鄉轄學校辦理活動中，讓下一代認識胡璉將軍對金門貢獻，及社區導覽能替金門講故事，讓更多旅客深度瞭解金門風土民情，增加金門能見度推廣和宣傳。
鄉長楊忠俊以前在地政局時曾經聽過陳龍安董事長的講座，啟發至今受益匪淺，因此邀請陳董事長來為金寧鄉公所協助同仁進階學習，以提升服務品質；陳董事長一口答應把巡迴鄉鎮提升服務講座，第一場就從金寧鄉公所開始，將畢生致力於創造思考教育研究與推廣能運用在「有感施政」理念上，幫助公所同仁在公部門要有翻轉思維和想法；楊鄉長在金寧鄉公所以「廉能透明，行動服務」觀念，希望為民服務能讓鄉親有感，借助陳龍安董事長創新服務講座，來讓公所同仁創造更多感動服務，提升更優質服務品質。
陳龍安董事長對楊鄉長行動力十分感佩並表示，要站在第一線看民眾需要什麼，唯有從心改變，才能為民眾帶來更多福祉，感動服務是一種超越民眾心情期待，創新感動服務精華所在，就是在民眾心目中建立感動經驗，運用各種創新方法研發創新方案，以達到解決問題、提升工作效率及生活品質目標，創新團隊運作模式，以加速擷取新知或更深入了解民眾需求，以激發新創意，並成功地將新創意轉換成創新服務作為，因而，「用心」、「創新」就能「深得民心」。(照片由金寧鄉公所提供)
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